- با سلام
- من یخچال فریزر ساید سامسونگ دارم مدل G26kssw که فقط 2 ماه از نصب اون می گذره و چند روزی است که قسمت فریزرش خنک نمی کنه و یخ مواد غذایی ام باز شده. از نمایندگی که اومدن چیز مشخصی رو نتونستند تشخیص بدن و گفتند شاید روغن بالا کشیده برای 12 ساعت و بیشتر از برق بکشیم. که اگه درست نشه باید گاز و روغن اون رو عوض کرد.یکبار 12 ساعت از برق کشیدم ولی کارساز نبود. بار دوم 70 ساعت از برق کشیدم ولی باز هم درست نشد وقتی به برق زدم با اینکه در یخچال و فریزر از قبل باز بود ولی دمای داخل یخچال رو 24 و دمای فریزر را 30 نشون داد که این نکته خیلی برام عجیب بود چون می بایست هم دما باشند. در دو مرحله کوتاه دمای فریزر پایین اومد ولی دوباره به حال قبل برگشت و به گمانم در دمای حدود 10 درجه بالای صفر باشه در صورتی که نمایشگر دمای -20 رو نشون میده و چند ساعتی هم هست که شروع کرده به چشمک زدن دمای فریزر. خواهش می کنم راهنمایی کنید چون واقعا خیلی مستاصل شدیم و با توجه به اینکه در یک شهرستان دور هم هستیم به نمایندگی و تعمیرکار مجرب دسترسی نداریم و نگران هسم که وسیله تازه خریداری شده ام تعمیر بشه. در چه مواردی ممکنه روغن بالا کشیده باشه و یا گاز دستگاه کم شده باشه در صورتی که دستگاه تازه خریداری شده و خیلی هم از اون استفاده نشده. با سپاس فراوان