آی پی امداد
abtahi

دانستنی های ضروری رومینگ همراه اول

nekooee

Senior Technical Supervisor
مدیرکل
معاونت انجمن
2007-09-21
6,777
29,850
ایران
مشترکان تلفن همراه اپراتور اول که از سرویس رومینگ بین الملل استفاده می کنند باید توجه داشته باشند که در محاسبات اكثر اپراتورهاي طرف قرارداد این اپراتور ، هزينه مكالمه رند به دقيقه مي‌ شود؛
به عبارتي ديگر براي تماسهاي كمتر از 60 ثانيه هزينه كامل يك دقيقه براي تماسهاي 61 الي 120 ثانيه هزينه دو دقيقه تماس و غیره محاسبه مي شود.
به گزارش خبرنگار موبنا مشتركيني كه از سرويس رومينگ بين‌الملل استفاده مي‌كنند، هزينه مكالمات آنها، بر اساس تعرفه‌هاي كشور ميزبان محاسبه مي‌شود و چنانچه مشترک ايراني، در كشوري به غير از ايران، به برقراري تماس مبادرت ورزد، اين نوع تماس، با تماس داخلي متفاوت است و با نرخ تماس بين‌الملل به مقصد ايران محاسبه خواهد شد.
همچنین هزينه تماس در كشور ميزبان براي دو تلفن همراه مهمان مطابق با تعرفه هاي رومينگ بين الملل محاسبه خواهد شد؛ بدين معني كه چنانچه دو مشترک ايراني در يك كشور خاص اقدام به برقراري تماس با يكديگر کنند هزينه مكالمات آنان به ميزان تماس بين الملل محاسبه می گردد.
هزينه برقراري تماس دركشور ميزبان با كشور ثالث ديگري غير از ايران نیز با تعرفه هاي ديگري محاسبه شده كه هزينه آن معمولا" دو برابر تعرفه رومينگ اعلام شده است، لذا مشترکان باید توجه داشته باشند که حتي الامكان در خارج از كشور با تلفن خود تماس خارجي برقرار نکنند.
گفتنی است به مجرد اختصاص كانال بين الملل آزادسازي (0098) هزينه هاي رومينگ محاسبه می شود، حتي اگر اين تماس پس از چند ثانيه به هردليل قطع شود و يا تماس بدون پاسخ يا شنيدن پيغام باشد، شامل هزينه رومينگ شده و هزینه مربوط رند به دقيقه خواهد شد.
همچنین عدم قطع تماس اوليه به هر دليل و اقدام به تماس مجدد يا دريافت تماس ديگر منجر به محاسبات رومينگ همزمان خواهد شد؛لذا مشترکان باید از قطع ارتباط اول اطمینان حاصل کنند تا هزينه هاي رومينگ دو برابر محاسبه نشود.
كساني كه به شهرهاي مرزي ايران مسافرت مي‌كنند، توجه داشته باشند كه در صفحه LCD تلفن همراه‌شان IR-TCI و يا IR-MCI موجود باشد و اگر به غير از اين دو مورد به موارد ديگري برخورد کردند، حاكي از آن است كه در حوزه سرويس اپراتور كشور همسايه قرار گرفته‌اند و كليه مكالمات به صورت مكالمات بين‌الملل محاسبه مي شود.
بنابراين مشترکان باید براي جلوگيري از احتساب هزينه رومينگ با توجه به توضيحات چگونگي انتخاب اپراتور در گوشي نسبت به استفاده از شبكه تلفن همراه ايران اطمينان حاصل و سپس اقدام به برقراري تماس کنند.
براساس این گزارش استفاده از PinCode و قفل گوشي در مواردي كه به هر دليل سيم كارت و تلفن مشترک مفقود يا سرقت شده از سوءاستفاده يابنده يا سارق و افزايش هزينه هاي رومينگ جلوگيري به‌عمل مي‌آورد.
به این ترتیب مشترک درصورت سرقت يا مفقود شدن تلفن بلافاصله مراتب را به يكي از بستگان درجه يك خود در داخل كشور اطلاع می دهد تا از طريق مراجعه به دفاتر مشتركين نسبت به قطع آن اقدام شود.
مشترکان باید توجه داشته باشند که در زمان رومينگ حتما بعد از پايان مكالمات دكمه قطع تلفن خود را فشار دهند و از قطع ارتباط اطمينان حاصل کنند، در غير اينصورت زمان مكالمات بيهوده افزايش يافته و هزينه مكالمات رومينگ بالا مي‌رود.
براساس این گزارش مشترکان باید به منظور جلوگيري از افزايش هزينه مكالمات به ‌علت تفاوت بسيار زياد بين هزينه مكالمات خروجي (گرفتن تماس) و ورودي(دريافت تماس) حتي‌الامكان به آشنايان خود توصيه کنند كه از ايران با آن ها تماس بگیرند.
لازم به ذکر است که كليه اطلاعات تماسهاي برقرار نشده از طريق تلفن مشترک در كشور مربوط محاسبه و پردازش و براي اپراتور اول فرستاده مي شود، اما دلايل متفاوت از جمله تطابق نداشتن روزهاي تعطيل رسمي ايران با ساير كشورها موجب تاخير در دريافت اطلاعات مي‌ شود.
براین اساس امكان قطع فقط در صورت دريافت اطلاعات ميسر است، بنابراين اطلاعات ارسالي همواره شامل تلفن هايي با مبلغ كاركرد بيش از 200، 300 يا 500 دلار خواهد بود اما قطع نشدن آن در مرز 200 دلار مسووليت مشترک را براي پرداخت بدهي سلب نمي کند و نيز تعهدي را براي شركت به دنبال نخواهد داشت.
گفتنی است به علت تاخير در ارسال اطلاعات بخصوص در مواقع همزماني مسافرت به خارج از كشور با انتهاي دوره صورتحساب گيري (اواخر ماههاي زوج) الباقي تماس و هزينه هاي رومينگ ايجاد شده به صورتحساب دوره بعدي منتقل مي‌ شود و در صورت اخذ ريزمكالمات از تاريخهاي ثبت شده براي ركوردهاي رومينگ قابل تشخيص است.
همراه اول با بیش از 100 کشور و 210 اپراتور دنیا قرارداد رومینگ دارد.
 
بالا