درود. مودم رو با کابل لن به کامپیوتر و کابل تلفن مطمئن به خط تلفن متصل کنید و روشنش کنید. وقتی که حدود یک دقیقه از روشن بودن گذشت از صفحه Device Info -> ADSL Configuration یک اسکرین شات بگیرین و اینجا آپلود کنین تا وضعیت خط و مودم رو بشه فهمید.(اعدادی مثل SNR Margin و Line Attenuation ، ارورها و...). ممکن است مشکلی مثل لحیم سردی یا قطع شدن پایه ها در بخش ورودی DSL (مثل جک مادگی RJ11 یا چوک خط) یا قطعی خطوط مسی روی بورد این بخش(در اثر رطوبت یا اتصالی) بوجود آمده باشد. شاید هم به آی سی خط ولتاژ نمی رسه یا معیوب شده.
تصویر صفحه ای که ذکر کردم و در راهنمای نصب این مودم هست رو به همراه خود راهنمای نصب پیوست می کنم. البته این تصویر زمان اولیه روشن شدن مودم رو نشون میده و هنوز اطلاعات و ارقام در آن لود نشده اند(در وضعیت Down هست و هنوز یک دقیقه نگذشته تا اکتیو بشه).
