اختلال شدید و طولانی GPRS همراه اول
سرویس GPRS همراه اول در طی روزهای گذشته با اختلال شدید مواجه بوده و همین موضوع انتقاد بسیاری از مشترکان این سرویس را به همراه داشته است.به گزارش ITiran در حالی که همراه اول دو هفته قبل با ارایه بسته های GPRS مشترکان را به خرید این بسته ها تشویق کرده بود حالا با قطع مکرر این سرویس طی یک هفته گذشته عملا مقررات فروش سرویس به مشترکان را زیر پا گذاشته است.
همراه اول با ارایه این بسته های اینترنتی آن را یکی از ارزان سازی های این شرکت در راستای جلب مشتریان قلمداد کرده بود.
سرویس اینترنت همراه اول تا پیش از این یکی از گران ترین اینترنت های موجود در کشور بود و سرعت و کیفیت آن نیز بسیار پایین بود.
یک مشترک همراه اول می گوید: تا پیش ازاین اگر این سرویس با اختلال همراه می شد حداقل این بود که مشترک هیچ هزینه ای نمی پرداخت اما حالا همراه اول تمام هزینه یک بسته را یک جا دریافت می کند و اختلال در واقع نادیده گرفتن حقوق مشتریان است.
مسوولان همراه اول تاکنون درباره اختلالات وسیع سرویس اینترنت موبایل توضیحی یا اطلاعیه ای نداده اند.