درود
دوست گرامی شما عنوان را درست انتخاب نکردید
شما باید برند و مدل دقیق مین را اعلام کنید
مثل( کار نکردن usb و ps/2 در مادر برد گیگابایت مدل..................
شما باید ببینید این پورتها از کجا غیر فعال میشن و از کار می افتند
شما وارد ستاپ یا همون بایوس شوید و ببینید اونجا کار میکنند یا نه( هم PS/2 و هم USB)
هر دو را چک کنید
**** پروگرام کردن بایوس هم حتما انجام دهید)***************
شتشوی برد با تینر و اسپری هم انجام شود
ضمنا در تنظیمات بایوس قسمت integrated peripherals یو اس بی ها را Enable کنید