این مشکل نرم افزاری هست. شما ممکنه گوشیتون ویروسی شده باشه. به نظر من یکبار ویروس کشی کنید اگر نشد مموری رو بردارید و خود گوشی رو هم فرمت سه کلید بکنید و قبل از اینکه ممروی کارت رو بر روی آن قرار بدهید تست کنید...
احتمالا مشکل برطرف میشه.
البته ممکنه قبل از ریست هم بشه کاریش کرد اما از راه دور نمیشتونم باید ببینم خودم باهاش ور برم. اگر ویروس نباشه 100 درصد یکی از برنامه های که اواخر نصب کردید م یخواد وصل بشه به اینترنت