سلام دوست عزیز مشکل شما هم می تونه نرم افزای باشه هم سخت افزاری اگر نرم افزاری باشه
شما سی ویندوز سون رو بذارید و به حالت بوت بالا بیایت تو همون صفحه کلید های SHift+f10 رو هم زمان فشار بدین و در صفحه ای که شبیه داس هست دستورات زیر رو تایپ کنید
C:\Windows
cd i386
expand sndvol32.ex_ system_root\system32\winload.exe
exit
