;کسانی که از سرویس های مختلف گوگل استفاده می کنند به احتمال قوی در تاریخ ۲۰۱۲/۱/۲۷ با یک اطلاعیه، از طرف policies گوگل ، برخورد کرده اند. مطالبی که در این اطلاعیه آورده شده است در حقیقت نوعی اعتراف به جاسوسی است که قرار است در تاریخ یک مارس ۲۰۱۲ اعمال شود . در این نوشتار به بررسی این اطلاعیه می پردازیم.
در ابتدای اطلاعیه، گوگل دو هدف برای خط و مش های جدید خود ذکر می کند :
۱- ارائه بهتر سرویس ها تا نتایج جستجو و تبلیغات مرتبط تری را به شما نمایش داده،همچنین به شما در برقراری ارتباط با افراد کمک کرده و یا اشتراک‌گذاری با سایر افراد را سریع‌تر و ساده‌تر کنیم.
۲- سرویسهای بهتری را در اختیار تمام کاربران خود قرار می دهیم – از تشخیص موارد پایه‌ای مانند شما به چه زبانی صحبت میکنید گرفته تا موارد پیچیده‌تر مانند اینکه شما کدام‌یک از تبلیغ‌ها را از همه مفید‌تر تشخیص داده و یا اینکه چه افرادی بصورت آنلاین برای شما اهمیت بیشتری دارند.
خوب حالا گوگل برای دست یافتن به این اهداف قرار است دست به چه کارهایی بزند؟ در قسمت اول این اطلاعیه اطلاعاتی که گوگل جمع آوری می کند مطرح شده و به ظاهر دلایلی را هم ذکر کرده است.
اطلاعاتی که گوگل جمع‌آوری میکند
گوگل اطلاعات را به دو روش جمع‌آوری میکند:
اطلاعاتی که شما در اختیار گوگل قرار می‌دهید.
برای اکثر سرویسهای گوگل لازم است که برای حساب Google ثبت‌نام کنید. گوگل اطلاعات شخصی مانند نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن یا شماره کارت اعتباری شما را از شما می‌پرسد. اگر بخواهید از تمامی مزایای ویژگی‌های به اشتراک‌گذاری ارایه شده گوگل بهرمند شوید، ممکن است از شما بخواهد که یک نمایه Google عمومی نیز ایجاد کنید، که این نمایه ممکن است شامل نام و عکس شما باشد.
;اطلاعاتی که گوگل به واسطه استفاده شما از سرویسهای خود دریافت میکند .
گوگل اطلاعاتی درباره سرویس‌هایی که شما از آنها استفاده میکنید و نحوه استفاده شما از آنها جمع‌آوری می کند، مانند زمانی که از سایتی بازدید میکنید که از سرویسهای تبلیغاتی گوگل استفاده میکند، یا زمانی که تبلیغات و محتوای گوگل را مشاهده کرده و با آنها ارتباط برقرار میکنید. این اطلاعات شامل موارد زیر است:
۱- اطلاعات دستگاه
گوگل اطلاعات مرتبط با دستگاه (مانند مدل سخت‌افزار، نسخه سیستم عامل، شناسه‌های خاص دستگاه و اطلاعاتی درباره شبکه تلفن همراه از جمله شماره تلفن شما) را جمع‌آوری می کند. Google ممکن است شناسه‌های دستگاه یا شماره تلفن شما را با حساب Google شما مرتبط سازد.
۲- اطلاعات گزارش
هنگام استفاده از سرویسهای گوگل یا زمانی که محتوای ارائه شده توسط Google را مشاهده میکنید، ممکن است بطور خودکار برخی اطلاعات خاص را جمع‌آوری کرده و در گزارشهای سرور نگهداری کند. که شامل موارد زیر می شود.
۳- جزئیات مربوط به نحوه استفاده شما از سرویسهای گوگل، از قبیل عبارت‌های جستجوی شما.
اطلاعات مربوط به گزارش ارتباط تلفنی مانند شماره تلفن شما، شماره تلفن فرد تماس‌گیرنده، شماره‌هایی که تماس به آنها انتقال یافته، ساعت و تاریخ تماس‌ها، مدت زمان تماس‌ها، اطلاعات مسیریابی پیامک و انواع تماس‌ها.
۴- آدرس پروتکل اینترنتی.
اطلاعات فعالیت‌های دستگاه مانند خرابی‌های ایجاد شده، فعالیت سیستم، تنظیمات سخت‌افزاری، نوع مرورگر، زبان مرورگر، تاریخ و ساعت درخواست شما و URL ارجاعی. کوکی‌هایی که ممکن است بطور خاص مرورگر یا حساب Google شما را مشخص نمایند.
۵- اطلاعات مکان
هنگامی که شما از یکی از سرویسهای Google که مکان در آن فعال است استفاده میکنید، گوگل اطلاعاتی درباره مکان واقعی شما، مانند سیگنال‌های GPS که توسط تلفن همراه ارسال می‌شود، را جمع‌آوری و پردازش می کند. گوگل همچنین از فنآوریهای مختلف، مانند داده‌های حسگر دستگاه شما که بعنوان مثال ممکن است اطلاعاتی را درباره نقاط دسترسی Wi-Fi و برج‌های سلولی موجود در نزدیکی شما ارائه کند، برای تعیین مکان استفاده می کند.
۶- شماره‌های خاص برنامه
برخی از سرویس‌ها دارای یک شماره برنامه خاص هستند. این شماره و اطلاعات مربوط به نصب سرویس شما (مانند نوع سیستم عامل و شماره نسخه برنامه) هنگام نصب یا حذف یک سرویس برای Google ارسال می شود، یاحتی در زمانی که سرویس بطور دوره‌ای با سرورهای ما تماس برقرار میکند، بعنوان مثال برای به‌روزرسانی‌های خودکار،نیز برای Google ارسال می شود .
۷- ذخیره‌سازی محلی
گوگل با استفاده از روش‌هایی مانند ذخیره‌سازی مرورگر وب از جمله (HTML 5) و حافظه‌های پنهان داده برنامه، اطلاعاتی را (اطلاعات شخصی) جمع‌آوری کرده و بصورت محلی در دستگاه شما نگهداری می کند .
۸- کوکی‌ها و شناسه‌های ناشناس
هنگامی که شما از یک سرویس Google دیدن میکنید، گوگل از فنآوریهای بسیاری برای جمع‌آوری و نگهداری اطلاعات استفاده می‌کنیم، و این امر ممکن است شامل ارسال یک یا تعداد بیشتری کوکی یا شناسه ناشناس به دستگاه شما باشد. همچنین وقتی شما با سرویس‌هایی که گوگل به شرکای خود ارائه میکند (از جمله سرویسهای تبلیغی یا ویژگی‌های Google که ممکن است در سایتهای دیگر ظاهر شوند) در تعامل هستید، ما از کوکی‌ها و شناسه‌های ناشناس استفاده می‌کنیم.
حال یک سوال پیش می آید گوگل شما را بهتر می شناسد یا خود شما؟
گوگل در پایان اطلاعیه خود موارد افشای اطلاعات شخصی افراد را نیز مطرح می کند. این افشای اطلاعات در موارد زیر اتفاق می افتد.
با کسب رضایت شما
در صورتی که رضایت شما را کسب کرده باشیم، اطلاعات شخصی را با شرکتها، سازمانها و افراد خارج از Google به‌اشتراک می‌گذاریم. ما برای اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی و حساس شما نیاز به کسب رضایت شما خواهیم داشت.
با سرپرست‌های دامنه
اگر حساب Google شما توسط یک سرپرست دامنه مدیریت می‌شود،بعنوان مثال برای کاربران (Google Apps)، سرپرست دامنه و فروشندگانی که پشتیبانی کاربری را برای سازمان شما ارایه میکنند به اطلاعات حساب Google شما دسترسی خواهند داشت (از جمله ایمیل و سایر داده‌های شما( سرپرست دامنه شما ممکن است بتواند کارهای زیر را انجام دهد:
۱- مشاهده آمار مربوط به حساب شما، مانند آمار مربوط به برنامه‌هایی که شما نصب میکنید.
۲- تغییر گذرواژه حساب کاربری شما.
۳- توقف یا تعلیق دسترسی شما به حساب کاربری خود.
۴- دسترسی یا حفظ اطلاعات ذخیره شده بعنوان بخشی از حساب کاربری شما.
۵- دریافت اطلاعات حساب کاربری شما به منظور پیروی از قوانین و مقررات قابل اجرا و فرآیندهای حقوقی یا درخواست حکومتی قابل اجرا.
۶- محدود کردن توانایی شما در حذف یا ویرایش اطلاعات یا تنظیمات حریم خصوصی.
برای پردازش خارجی
ما اطلاعات شخصی شما را در اختیار شرکتهای وابسته یا سایر شرکتها یا افراد قابل اطمینان قرار می‌دهیم تا آنها را بر اساس دستورالعمل‌های ما و با تبعیت از خط مشی رازداری ما و یا سایر اصول محرمانگی و امنیتی، برای ما پردازش کنند.
به دلایل حقوقی
ما اگر مطمئن باشیم که دسترسی، استفاده، حفظ یا ارایه اطلاعات شخصی شما به سایر افراد بصورت منطقی لازم و ضروری است برای مقاصد زیر اطلاعات شخصی را با شرکتها، سازمانها یا افراد خارج از Google به‌اشتراک می‌گذاریم:
۱- اجرای هرگونه قانون قابل اعمال، مقررات، روند حقوقی یا درخواست لازم الاجرای حکومتی.
۲- اجرای شرایط سرویس قابل اعمال، از جمله بازرسی تخلف‌های احتمالی.
۳- شناسایی، جلوگیری یا هدف قرار دادن کلاهبرداری، و مشکلات ایمنی یا فنی.
۴- محافظت در برابر نقض حقوق، دارایی یا ایمنی Google، کاربران ما یا عموم افراد بگونه ای که توسط قانون لازم و مجاز باشد.
ما ممکن است اطلاعات جمع‌آوری شده‌ای را که بطور شخصی سبب شناسایی شما نمی‌شود بصورت عمومی و با شرکای خود -مانند ناشرین، تبلیغ‌کنندگان یا سایتهای مرتبط- به‌اشتراک بگذاریم. بعنوان مثال، ما برای نمایش میزان استفاده کلی از سرویسهای خود، ممکن است اطلاعات را بصورت عمومی به‌اشتراک بگذاریم.
همانطور که مشاهده می کنید در بند یک دلایل حقوقی درخواست های حکومتی شامل موارد افشای اطلاعات می شود. اگر خیلی خوشبینانه فکر کنیم گوگل از دارایی ها و ابزارهای خصوصی سازمانهای جاسوسی آمریکا و اسرائیل نباشد با این یک بند تمام اطلاعات ما با یک درخواست ساده قابل دسترس برای تمام سرویسهای جاسوسی و امنیتی آمریکا و اسرائیل می باشد !
متن کامل خط مشی رازداری در گوگل در آدرس زیر قابل مشاهده است.
