شما اگر نمونه این مدل گوشی را میتوانید برای تست تهیه کنید یکبار پایه را با یک بیس دیگر تست کنید واز سلامت بیس یا گوشی سیار اطمینان حاصل کنید البته در گوشی شما به کی پد شماره گیر توحه وبررسی شود شاید مشکلتان عدم ارتباط گرافیک کی پد به مدار باشد سرویس کنید ونتیحه را اعلام کنید تا دقیقتر توضیح داده شود موفق باشید