مشکل: هنگ کردن dell Latitude E5530 هنگام خروج از sleep

[sajjad_arefi]

سلام خدمت دوستان و اساتید گرامی.
ما این مدل لبتاب رو بصورت بسته های ۱۵ تایی به بالا میاوردیم و میفروختیم.
اما با این یکی یه مشکل عجیب داریم.
وقتی به لبتاب هارد یا فلش وصله و روی sleep میره موقعی که روشنش میکنیم ویندوز کاملا هنگه و موس و کیبورد کار نمکینه.
میدونم از اون گیر های بنی اسراعیلی هستش
اما برای مشتریم انگار مهمه.
کارهایی که کردم تعویض ویندوز - تعویض هارد (حتی هارد ssd برای تست) - تنظیم خاموش نشدن هارد از داخل power setting بوده
اما مشکل هنوز م سرجاشه.
اگر راهنمایی کنید ممنون میشم.

 

[سای را]

درود بایوس بروز کن
یا پرو گرام کن

ولتاژ گیری هم کن سوکتت
البته این مشکل با پرو گرام باد حل گردد

 

[sajjad_arefi]

بایوس با اخرین ورژن پروگرام شد اما مشکل حل نشد
منظورتون سوکت یو اس بی هست؟ اخه متوجه شدم کلا فلش هم وصل نشه این بعد نهایتا 30 ثانیه هنگ میکنه.
رمش هم عوض کردم ولی جواب نداد.
تنها کاری ک تونستم بکنم از کار انداختن sleep از داخل بایوس بود. اما هنوزم با hibernate همین اتفاق میوفته.
راه حلی ندارید دوستان؟