با سلام خدمت همکاران گرامی.
یک عدد لپ تاپ ایسوس مدل X54C مشتری آورده که هیچ مشکلی نداره به جز USB.
مشکل در کل اینه که ویندوز جدید نصب شده درایور ها به روز و همگی نصب شده اما هم پورت USB2 و هم پورت USB3 فقط کیبورد و موس رو شناسایی میکنه .هم در محیط ویندوز و هم در بایوس.
اما هیچ کدام از فلش ها و هاردهای اکسترنال و شناسایی نمیکنند.
دوستان کسی تجربه ای داره راجع به این مشکل؟
یک عدد لپ تاپ ایسوس مدل X54C مشتری آورده که هیچ مشکلی نداره به جز USB.
مشکل در کل اینه که ویندوز جدید نصب شده درایور ها به روز و همگی نصب شده اما هم پورت USB2 و هم پورت USB3 فقط کیبورد و موس رو شناسایی میکنه .هم در محیط ویندوز و هم در بایوس.
اما هیچ کدام از فلش ها و هاردهای اکسترنال و شناسایی نمیکنند.
دوستان کسی تجربه ای داره راجع به این مشکل؟