مشکل: بهم ریختن فایل های بکاپ نرم افزار حسابداری

[hanirayan]

با سلام خدمت همکاران واساتید محترم
روی یک سیستم که ویندوز ایکس پی داره نرم افزار حسابداری الماس نصب بوده که هنگامی که سیستم ویروسی میشه مشتری ویندوز رو عوض میکنه پس از عوض کردن ویندوز تمامی فایل های بکاپ نرم افزار بهم میریزه و تبدیل به Jt9M79y5y.91d7 همچین اسمی میشه
ممنون میشم راهنمایی کنید که ایا این فایل ها ترمیم میشن یا با نرم افزار ریکاوری کرد
ضمنا فایلها رو پسوندشون bac کردم که باز هم جواب نگرفتم

با تشکر

 

[AMD]

بهتره با خود شرکتش تماس بگیرید . بکاپ های تو درایو فرمت شده بوده ؟ چرا فرمت کردند ؟!؟؟! باید تلاش میکردند با دیسک های نجات ویروس را از بین میبردند .

 

[hanirayan]

با سلام
با شرکت هم تماس گرفتن گفتن که فایل ها تغییر کرده باید از یکی که تخصص داره کمک بگیرید ما هیچ کمکی نمیتونیم بکنیم ( واقعا جای تاسف داره واسه این شرکتها)
نه بکاپ ها توی درایو f بوده فرمت نشده فقط درایو c فرمت شده واسه نصب ویندوز ضمنا تمامی فایل های روی سیستم چه صوتی چه تصویری همگی بهم ریخته
الان هم پوشه بکاپ توی داریو f وجود داره فقط به اسم های عجیب غریب تغییر کرده نمیدونم این دیگه چه ویروسی بوده این کار رو کرده
ایا نرم افزاری وجود داره که بنونم اون فایل ها رو تبدیل کنم ؟

 

[AMD]

اگر باج افزار بوده باشه . باید با کمک آنتی ویروس هایی که توانایی برگرداندن فایلهای کد شده را دارند استفاده کنید مثل کاسپرسکی نسخه 2016 (البته ارجینال)

 

[AMD]

سیستمی که برنامه های مالی - حسابداری -انبار داری نصب هست . حتما باید به آنتی ویروس ارجینال مجهز بشه .
باج افزار:باج افزار چیست ؟ انواع باج افزار کدامند ؟ استفاده از باج افزار یا Ransomware یا Ransom Crypt Trojans در چند سال اخیر به شدت گسترش یافته و مجرمان سایبری از این طریق به اخاذی از اشخاص می پردازند. به صورت کلی کاری که باج افزار انجام می دهد این است که فایل های سیستم شما را رمزنگاری می کند و در قبال رمزگشایی و بازیابی داده ها از شما اخاذی و درخواست پرداخت هزینه می کند. در بیشتر موارد به دلیل وجود تکنولوژی های پیشرفته رمزنگاری استفاده شده در این نوع بدافزارها رمزگشایی داده ها کاری دشوار است.

 

[AMD]

با این remover شرکت avast هم اسکن کنید
Ransomware – Don’t Pay a Ransom | Computer Security
این مراحل را با دقت جلو برید
TROJ_DLDELF.SMIE - Threat Encyclopedia - Trend Micro USA

 

[nekooee]

بله من هم فکر می کنم ویروسی که روی سیستم بوده فایلها را کد کرده یا خراب کرده. اگر کد کرده باشه شاید از طریق آنتی ویروس بشه تعمیرشون کرد ولی اگر خرابشون کرده باشه هیچ کاری نمی تونید بکنید. خراب کردن فایل ها به این صورت هست که ویروس میاد یک سری بایت اضافه به اول فایل ها اضافه میکنه...